BAC Pro Métiers du Commerce et de la vente

« Ne vous plaignez jamais du client à caractère difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont les raisons de vos bénéfices. »

(Auguste Detoeuf – Industriel et essayiste français)

 Le métier

Le métier de vendeur est principalement axé sur les relations avec la clientèle. Le vendeur doit savoir être à l’écoute, avoir le sens du contact et conseiller le client : l’objectif est de le satisfaire et de le fidéliser.
Côté magasin, le vendeur assure l’approvisionnement, la gestion des stocks et la mise en rayon.
Au quotidien, la vente nécessite de faire preuve de disponibilité, d’être patient mais aussi d’être réactif et de savoir négocier avec les clients.

 Conditions d’accès

Age :

• Avoir entre 15 et 25 ans.

Entrée en classe de seconde :

• Avoir bénéficié du dispositif DIMA (Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance) ;
• Avoir effectué une année de 3^ème dans sa totalité, une seconde générale, technologique ou professionnelle ;
• Avoir suivi une formation en 1^ère année d’un CAP d’un autre domaine professionnel.

Entrée en classe première :

• Être titulaire du CAP Employé de vente spécialisé produits alimentaires ;
• Être titulaire du CAP Employé de vente spécialisé produits d’équipement courant ;
• Être titulaire du CAP Employé de commerce multispécialités ;
• Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (autre CAP) ;
• Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (niveau BAC ou équivalent) et plus. Un parcours personnalisé peut alors être envisagé.

Toutes les informations sur l’apprentissage : consulter les infos légales.

 Objectifs

Le titulaire d’un BAC Pro Commerce maîtrise les techniques liées à la gestion commerciale,  à l’organisation d’un espace de vente et à l’animation d’un rayon. Il fait preuve d’autonomie, de réactivité, d’initiative et s’adapte aux contraintes. Il est également capable de travailler en équipe.

 Déroulement de la formation

• Le BAC Pro Commerce se prépare en contrat d’apprentissage sur une durée de 3 ans ;
• Le nombre de semaines de cours au CFA dépend de l’année de formation :
  • Classe de seconde : 13 semaines de cours ;
  • Classe de première : 19 semaines de cours ;
  • Classe de terminale : 19 semaines de cours ;
• L’alternance pour le BAC Pro Commerce est, en règle générale :
  • Pour la classe de seconde : 1 semaine au CFA suivie de 2 semaines en entreprise ;
  • Pour les classes de première et de terminale : 2 semaines au CFA suivies de 2 semaines en entreprise ;
• L’examen du  BAC Pro Commerce se déroule en contrôle en cours de formation (CCF) ;
• Après obtention de l’examen, l’apprenti est titulaire d’un diplôme de niveau 4 (niveau BAC ou équivalent).

 Après le BAC Pro Commerce …

• Des formations sont proposées pour la même filière sur le Campus de Ploufragan ;
• D’autres possibilités existent : consulter l’ESpace Info Métiers (ESIM) en utilisant le formulaire de contact.

En savoir plus …

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