La Qualité

Afin de vous accompagner dans votre projet et de répondre à vos attentes, nous avons orienté notre organisation sur la mise en place d’une démarche qualité, se reposant sur ces principes :

  • Une communication adéquate et pertinente sur notre offre de formation et nos résultats
  • Un accompagnement personnalisé et structuré des apprentis
  • Des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes
  • Une prise en charge de vos appréciations via nos enquêtes de satisfaction et notre process de gestion des réclamations
  • Une démarche d’amélioration continue

 

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